Kushtet e Përdorimit dhe Rregullat e Blerjes
Përditësuar së fundmi: 17 korrik 2026
1. Hyrje
Këto kushte rregullojnë përdorimin e platformës Yjësia (yjesia.org) dhe blerjen e produkteve dhe shërbimeve tona. Operatori i platformës është NUOVO L.L.C. Duke përdorur faqen dhe duke bërë një porosi, ju pranoni këto kushte. Për çdo pyetje, na kontaktoni në contact@yjesia.org.
2. Produktet dhe Çmimet
- Pakoja Digjitale — €19.99: certifikatë digjitale (PDF), hartë e qiellit (PDF), dhe faqe personale online.
- Pakoja Standarde — €39.99: gjithçka nga pakoja digjitale, plus një kuti fizike me certifikatën e printuar, hartën e printuar, kartolinë dhe letër informative.
- Pakoja Platinum — €59.99: gjithçka nga pakoja standarde, plus varëse çelësash, dosje premium dhe mbajtëse telefoni, në paketim luksoz.
Të gjitha çmimet janë në Euro (€) dhe përfshijnë TVSH-në kur aplikohet.
3. Procesi i Porosisë
Porosia ndjek këto hapa:
- Zgjidhni paketën që dëshironi.
- Zgjidhni yllin tuaj nga harta e qiellit.
- Personalizoni dhuratën (emri i yllit, rasti, data, marrësi dhe mesazhi personal).
- Plotësoni të dhënat e kontaktit dhe, për pakot fizike, adresën e dërgimit.
- Kryeni pagesën.
Porosia konsiderohet e konfirmuar pasi pagesa të jetë pranuar (ose, për pagesën në dorëzim, pasi porosia të jetë rregulluar). Pas konfirmimit, ylli regjistrohet dhe materialet gjenerohen automatikisht.
4. Mënyrat e Pagesës
Pranojmë pagesa me kartë (Visa/Mastercard) përmes procesorit të pagesave Paysera, dhe pagesë në dorëzim (vetëm për pakot fizike brenda Kosovës dhe Shqipërisë).
5. Dorëzimi
Produktet digjitale dërgohen me email brenda 24 orësh pas konfirmimit të pagesës. Pakot fizike dërgohen në adresën e dhënë, falas brenda Kosovës dhe Shqipërisë, brenda 2–5 ditësh pune. Detaje të plota i gjeni në faqen Rimbursimi dhe Dorëzimi.
6. E Drejta e Anulimit dhe Rimbursimi
Për shkak të natyrës së personalizuar të produkteve, aplikohen kushte të veçanta për anulimin dhe rimbursimin. Këto shpjegohen plotësisht në faqen Politika e Rimbursimit dhe Dorëzimit.
7. Pronësia Intelektuale
Të gjitha materialet në faqe (dizajni, logoja, certifikatat, hartat) janë pronë e NUOVO L.L.C dhe markës Yjësia. Përdorimi pa leje është i ndaluar. Mesazhet personale që shtoni në porosi mbeten tuajat; ne i përdorim vetëm për të krijuar dhuratën tuaj.
8. Kufizimi i Përgjegjësisë
Shërbimi ofrohet "siç është", pa garanci për vlerë monetare ose njohje zyrtare. Në masën maksimale të lejuar nga ligji, NUOVO L.L.C nuk mban përgjegjësi për dëme të tërthorta, të rastësishme ose pasuese që lindin nga përdorimi i platformës apo produkteve. Përgjegjësia jonë totale, në çdo rast, kufizohet në shumën e paguar për porosinë përkatëse.
9. Ndryshimet e Kushteve
Rezervojmë të drejtën të ndryshojmë këto kushte. Ndryshimet publikohen në këtë faqe dhe hyjnë në fuqi menjëherë pas publikimit.
10. Ligji i Zbatueshëm
Këto kushte rregullohen nga ligjet e Republikës së Kosovës. Çdo mosmarrëveshje zgjidhet nga gjykatat kompetente në Republikën e Kosovës.
11. Kontakti
NUOVO L.L.C · contact@yjesia.org · Numri identifikues: 812419134